Les services Kelio
Un accompagnement de qualité par nos experts Kelio pour garantir la réussite de votre projet de Gestion des Temps et Contrôle d’Accès
Le succès d'un projet dépend de la qualité des produits et services offerts ainsi que du suivi du projet. Kelio, expert en la matière depuis plus de 35 ans, met à votre disposition des services et produits innovants de haute qualité, des consultants spécialisés et des conseillers support, pour vous offrir la meilleure solution à tout niveau (utilisateurs, managers et service RH).
Vous avez un projet de gestion de temps et d'activités dans votre entreprise ?
ACCOMPAGNEMENT ET DÉPLOIEMENT PERSONNALISÉ PAR nos ÉQUIPES
Comment bien préparer un projet ? Qui impliquer dans le projet ? Comment définir le budget et quel est le ROI (Return on Investment) de mon projet ? Quel timing prendre en compte ?
Un projet de gestion de temps et d'activités (GTA) implique presque tous les services d'une entreprise : une analyse détaillée des besoins de chaque service permet de comprendre le fonctionnement du service afin de le reproduire dans le projet de GTA.
Nos experts font le tour de la question et vous aident à préparer et gérer votre projet de A à Z.
Contact , suivi et assistance local et international : le service Kelio all-in
Après la mise en œuvre de votre système, Kelio vous accompagne par l’intermédiaire de son service de support international, accessible en 5 langues.
Une question ? Besoin de faire évoluer une règle de calcul ? Une nouvelle règle légale doit être prise en compte dans votre gestion ? Avec plus de 83 conseillers, dans 5 langues, le service Support de Kelio est à votre écoute pour vous offrir un suivi personnalisé. Notre support reçoit chaque année des taux de satisfaction très élevés, dans le cadre d’un suivi strict de notre politique de qualité.
Nos matériels installés bénéficient bien sûr d’une garantie par nos services.
Kelio s’impose des exigences de qualité élevée et vous assure un système opérationnel et une mise à disposition de ses équipes en cas de besoin.
Kelio en mode SaaS : une solution accessible à tout moment et partout dans le monde !
OPTEZ POUR LA SIMPLICITÉ AVEC KELIO EN CLOUD
Les logiciels sont disponibles en mode Cloud ou SaaS (Software as a Service). Concrètement, cela signifie que Kelio se charge de :
- L’hébergement de votre logiciel
- La maintenance
- Les mises à jour régulières et automatiques
- La mise à disposition de serveurs dédiés
- Le suivi de la sécurité de votre système
Les solutions Kelio en mode Saas garantissent :
- La disponibilité du logiciel en toutes circonstances
- La sécurité et l’intégrité de vos données
- Un déploiement et une utilisation simple
De plus, Kelio en Cloud vous permet de maîtriser votre budget en évitant les investissements lourds en structures informatiques. Libérez vos équipes des contraintes de gestion informatiques et concentrez-vous sur l’essentiel : la gestion de vos collaborateurs !
RGPD : veillez à la conformité de votre Gestion des Temps et Contrôle d’Accès
La mise en place d’un logiciel de Gestion des Temps et de Contrôle d’Accès implique l’utilisation et le traitement de données à caractère personnel. Les données manipulées sont des données sensibles en fonction des usages et obligations de chaque organisation : informations syndicales ou religieuses (absences spécifiques, préférences alimentaires), données biométriques, données de santé (handicap, absences maladies), données salariales, données privées, etc.
Toute organisation – association, entreprise ou administration – de l’Union Européenne doit ainsi se conformer aux exigences du RGPD – le Règlement Général pour la Protection des Données Personnelles.
Le logiciel Kelio évolue depuis plus de 35 ans en tenant compte des obligations règlementaires et légales. Pour autant, la mise en place d’un logiciel ne suffit pas en soi à assurer la conformité règlementaire qui repose également sur la bonne gestion, la sécurisation des accès aux données, la sensibilisation des utilisateurs ou encore sur une démarche d’amélioration continue.
Nos consultants vous conseillent dans le paramétrage et le déploiement de votre solution Kelio afin de vous aider à respecter les différentes exigences de la réglementation locale et européenne en vigueur.
