De ingrediënten van een geslaagde medewerkerservaring evolueren naargelang de tijdsgeest en de trends op de arbeidsmarkt. Waarom is dat de moeite waard? Als werkgever zet je met de tevredenheid van je medewerkers een positieve spiraal in gang die doorwerkt in de prestaties van je bedrijf. Wat verwachten werknemers en hoe kun je daarop inspelen met een optimale HR-planning? Dat lichten we graag toe.
Samenvatting
Zijn je werknemers gelukkig in hun functie en tevreden over hun werkgever? Ontdek de impact van de medewerkerservaring in je bedrijf!
- Wat verwachten medewerkers en werkzoekenden?
- Waarom de employee experience optimaliseren?
- Welke rol speelt HR-planning in de tevredenheid van werknemers?
Wat willen werknemers in 2026? De trends
Na de sterke schommelingen tijdens en na de coronacrisis neemt de dynamiek op de arbeidsmarkt af. Eén tendens lijkt echter blijvend te zijn in de verwachtingen van werknemers: het belang van een evenwicht tussen werk en privéleven.
De Belgische arbeidsmarkt
Volgens de gegevens van de Hoge Raad voor de Werkgelegenheid vertraagt de dynamiek op de arbeidsmarkt ten opzichte van de voorgaande jaren. Het jobaanbod in België blijft toenemen, maar in een gematigder tempo. Werkgevers stellen zich daarom voorzichtig op bij aanwervingen, maar de knelpuntberoepen blijven moeilijk in te vullen, met name in de bouw.
Het bijsturen van vaardigheden aan de toekomstige economische uitdagingen is een prioriteit, vooral rond artificiële intelligentie. In de komende maanden zou ook de impact van de werkloosheidshervorming op de arbeidswereld duidelijk moeten worden.
De ideale medewerkerservaring
Naast de vanzelfsprekende zaken zoals een gunstige verloning, goede arbeidsomstandigheden en jobzekerheid: hoe kun je de ideale medewerkerservaring in 2026 samenvatten?
Mogelijkheden om vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Flexibiliteit waarmee je werk kunt combineren met een bevredigend privéleven. Leidinggevenden die vertrouwen geven en medewerkers autonomie bieden. Een efficiënte organisatie die het bereiken van doelstellingen vergemakkelijkt zonder overdreven druk of werkoverbelasting.
Gelukkige medewerker, bloeiende werkgever
Bij de kwaliteit van de employee experience denk je meteen aan de medewerker als grootste winnaar. Toch heeft de tevredenheid van de werknemer een bepalende impact op zijn werkgever. Investeren in het welzijn op het werk is ook investeren in de prestaties van het bedrijf: waarom?
- Een goed welzijn op het werk versterkt de betrokkenheid en motivatie van werknemers ten opzichte van hun functie en hun werkgever.
- Gelukkige werknemers kampen met minder gezondheidsproblemen, wat het ziekteverzuim beperkt en het aantal burn-outs doet dalen.
- Een aangename en waarderende medewerkerservaring bevordert de binding van medewerkers op lange termijn en verlaagt het personeelsverloop.
- Weinig vrijwillig vertrek en weinig afwezigheden leiden tot minder bijkomende kosten zoals vervangings-, reorganisatie- en opleidingskosten.
- Werknemers die graag werken, zijn je beste ambassadeurs. Met hun tevredenheid kunnen ze het verschil maken: ze maken je werkgeversmerk geloofwaardig en helpen je om talent aan te trekken.
Welke eigenschappen verwachten werknemers van een werkgever in 2026?
Op de Belgische arbeidsmarkt komen de volgende criteria steeds terug die werknemers van een werkgever verwachten:
- Jobzekerheid en stabiliteit van de tewerkstelling.
- Opleiding en competentieontwikkeling.
- Wederzijds vertrouwen en erkenning van het geleverde werk, in een omgeving waarin medewerkers zich gehoord voelen.
- De toekomstperspectieven binnen het bedrijf.
- Het welzijn op het werk en het evenwicht met het privéleven.
Welke factoren bevorderen het evenwicht tussen privé- en beroepsleven?
De tijd voor het privéleven heeft sinds de coronacrisis bijzonder veel belang gekregen. Die bekommernis past ook bij een evolutie van de plaats van het werk in de samenleving. Vandaag willen veel werknemers hun beroepsactiviteit, hun vrije tijd en de momenten met hun naasten in balans combineren. Ze willen ook zorg dragen voor hun gezondheid, zowel mentaal als fysiek, door tijd te besteden aan slaap en sport.
De flexibiliteit van telewerk
De opkomst van telewerk heeft een nieuwe kijk op werk mogelijk gemaakt. Met enkele digitale tools kan een hele reeks beroepen voortaan op afstand worden uitgeoefend. Werknemers besparen reistijd in het woon-werkverkeer en kunnen die tijd aan andere prioriteiten besteden.
Uurroosters op maat
Flexibele uurroosters zijn ook doorgedrongen in het moderne personeelsbeheer. Dankzij glijdende werktijden stelt de werknemer bijvoorbeeld zijn programma samen uit vaste en variabele uren. Zelf het begin- of eindtijdstip van de werkdag kiezen maakt de persoonlijke organisatie van veel werknemers een stuk gemakkelijker.
Flexibiliteit die twee kanten op werkt
Naast het versterken van het evenwicht tussen werk en privéleven van medewerkers, is een soepele planning ook voordelig voor de werkgever. Flexibele shifts dekken ruimere tijdsblokken en vangen schommelingen in de werklast beter op.
Hoe kan planning bijdragen aan het evenwicht tussen werk en privéleven?
Telewerk, variabele uurroosters en wederzijdse flexibiliteit: deze nieuwe manier van organiseren vraagt om een aanpassing van de HR-planning. Om met werkroosters te jongleren, is een volledige en krachtige tool voor tijdsbeheer een noodzakelijke investering.
Kelio heeft een oplossing voor tijds- en activiteitenbeheer ontwikkeld die alle gegevens over prestaties centraliseert voor een globaal en actueel overzicht. Het platform stelt geautomatiseerde planningen op, past ze aan en regelt shiftruilen, rekening houdend met de criteria en beperkingen, om het werk van je HR-verantwoordelijken te versnellen. Je beschikt in realtime over een duidelijk overzicht van de beschikbaarheid, prestaties en toewijzingen van alle medewerkers.
Aanvragen en goedkeuringen voor telewerk of roosterwijzigingen gebeuren met één klik vanop je smartphone. De rapporteringsfuncties vergemakkelijken ook de aansturing van een flexibele planning door waardevolle indicatoren te leveren.
Nieuw talent aanwerven: het belang van een vlot en menselijk proces
De recentste trends op de arbeidsmarkt tonen aan hoeveel belang je toekomstige medewerkers hechten aan de kwaliteit van het aanwervingsproces. Werkzoekenden waarderen eenvoudige procedures die relatief snel verlopen en gepaard gaan met een menselijke en transparante communicatie. Het aanwervingsproces vormt immers het begin van de employee journey en bepaalt mee hoe elke nieuwe medewerker zijn bedrijf ervaart.
De wervingsmodule van Kelio is volledig afgestemd op die uitdagingen en automatiseert het beheer van vacatures en de analyse van sollicitaties. De gegevens worden gecentraliseerd en de communicatie verloopt vlotter, voor een korter en efficiënter proces.
Verhoog het welzijn en de productiviteit van uw teams met Kelio
+ 20 000 clients
39 jaar expertise
ISO 9001/14001-gecertificeerd
